Como a Big Tech gerou o capitalismo de vigilância
BROWNSTONE INSTITUTE
Robert Malone 1 de agosto de 2024
Tradução: Heitor De Paola
O capitalismo de vigilância é um novo sistema econômico que surgiu na era digital. Ele é caracterizado pela reivindicação unilateral da experiência humana privada como matéria-prima gratuita para tradução em dados comportamentais. Nesta versão do capitalismo, prever e influenciar o comportamento (político e econômico) em vez de produzir bens e serviços é o produto principal. Essa lógica econômica prioriza a extração, o processamento e a negociação de dados pessoais para prever e influenciar o comportamento humano explorando essas previsões para vários objetivos econômicos (marketing) e políticos.
Em muitos casos, o capitalismo de vigilância se funde com ferramentas e tecnologias PsyWar para alimentar o estado de vigilância moderno, dando origem a uma nova forma de fascismo (parcerias público-privadas) conhecida como tecnototalitarismo. As principais corporações que empregam o modelo de negócios do capitalismo de vigilância incluem Google, Amazon e Facebook. O capitalismo de vigilância agora se fundiu com a ciência e a teoria da psicologia, marketing e manipulação algorítmica de informações online para dar origem a capacidades de propaganda e censura que vão muito além daquelas imaginadas pelas previsões do século XX de Aldous Huxley e George Orwell.
Principais características do capitalismo de vigilância
Operações de espelho unidirecional : os capitalistas de vigilância projetam operações para operar em sigilo, escondendo seus métodos e intenções dos usuários, que desconhecem a extensão da coleta e análise de dados.
Poder de instrumentação : os capitalistas de vigilância exercem poder ao projetar sistemas que cultivam a “indiferença radical”, tornando os usuários alheios às suas observações e manipulações.
Mercados futuros comportamentais : os dados extraídos são negociados em novos mercados, permitindo que as empresas apostem no comportamento futuro dos usuários, gerando imensa riqueza para os capitalistas de vigilância.
Colaboração com o estado : o capitalismo de vigilância geralmente envolve parcerias com governos, aproveitando leis favoráveis, policiamento e compartilhamento de informações para consolidar ainda mais seu poder.
Desenvolvimento histórico
O capitalismo de vigilância tem suas raízes nos primórdios da internet, quando empresas como Google e Facebook exploravam os “espaços não governados” do reino digital. A crise das pontocom, o sucesso da abordagem centrada no consumidor da Apple e o ambiente favorável à vigilância criado pela Agência de Segurança Nacional dos EUA (NSA) e os investimentos da CIA na “guerra contra o terror” contribuíram para a ascensão do capitalismo de vigilância.
Consequências
Perda de autonomia : o capitalismo de vigilância corrói a autonomia individual, pois os usuários são manipulados e influenciados por algoritmos projetados para prever e moldar seu comportamento.
Ameaça à democracia : A concentração de poder nas mãos de capitalistas de vigilância prejudica os processos democráticos, pois eles usam sua influência para moldar a opinião pública e as políticas.
Desigualdade econômica : A riqueza gerada pelo capitalismo de vigilância exacerba a desigualdade econômica, pois aqueles que possuem e controlam os dados e algoritmos colhem os benefícios, enquanto os usuários são explorados como mercadorias gratuitas.
Resistência e Reforma
Para combater o capitalismo de vigilância, é essencial:
Promova transparência e responsabilização : exija maior abertura sobre práticas e mecanismos de coleta e processamento de dados para que os usuários exerçam controle sobre seus dados.
Regular o capitalismo de vigilância : Estabelecer regulamentações robustas para limitar o poder dos capitalistas de vigilância, proteger os direitos dos usuários e promover a concorrência justa.
Promover modelos econômicos alternativos : incentivar o desenvolvimento de sistemas econômicos alternativos que priorizem o bem-estar humano, a autonomia e a democracia em detrimento do lucro e da vigilância.
O capitalismo de vigilância reivindica unilateralmente nossa experiência humana privada como uma fonte gratuita de matéria-prima para seus próprios processos de produção. Ele traduz nossa experiência em dados comportamentais. Esses dados comportamentais são então combinados com suas capacidades avançadas de computação, o que as pessoas hoje chamam de inteligência de máquina de IA. Dessa caixa preta saem previsões sobre nosso comportamento, o que faremos agora, em breve e mais tarde. Acontece que há muitas empresas que querem saber o que faremos no futuro, e então elas constituíram um novo tipo de mercado, um mercado que negocia exclusivamente em futuros comportamentais, em nossos futuros comportamentais. É aí que os capitalistas de vigilância ganham dinheiro. É aí que os grandes pioneiros dessa lógica econômica, como Google e Facebook, ficaram tão ricos vendendo previsões de nosso comportamento primeiro para anunciantes segmentados online, e agora, é claro, esses clientes empresariais abrangem toda a economia, não mais confinados àquele contexto original de publicidade segmentada online.
Tudo isso é conduzido em segredo. Tudo isso é conduzido através das relações sociais do espelho unidirecional. Ergo vigilância, as vastas quantidades de capital que foram acumuladas aqui são treinadas para criar esses sistemas de uma forma que nos mantém ignorantes. Especificamente, os cientistas de dados escrevem sobre seus métodos de uma forma que se gaba do fato de que esses sistemas ignoram nossa consciência para que ignorem nossos direitos de dizer sim ou não. Eu quero participar, ou não quero participar. Eu quero contestar, ou não quero contestar. Eu quero lutar, ou não quero lutar. Tudo isso é ignorado. Somos roubados do direito de combater porque somos projetados para a ignorância. Vimos esses mesmos métodos sendo usados pela Cambridge Analytica com essas revelações um ano atrás, com apenas uma pequena diferença. Tudo o que eles fizeram foi pegar esses mesmos métodos rotineiros do capitalismo de vigilância, girá-los apenas alguns graus em direção a resultados políticos em vez de resultados comerciais, mostrando que eles poderiam usar nossos dados para intervir e influenciar nosso comportamento, nosso comportamento no mundo real e nosso pensamento e sentimento no mundo real, a fim de mudar os resultados políticos.
Shoshana Zuboff
Por Wikipedia
O capitalismo de vigilância é um conceito em economia política que denota a coleta e mercantilização generalizada de dados pessoais por corporações. Esse fenômeno é distinto da vigilância governamental, embora os dois possam se reforçar mutuamente. O conceito de capitalismo de vigilância, conforme descrito por Shoshana Zuboff, é movido por um incentivo de lucro e surgiu quando empresas de publicidade, lideradas pelo AdWords do Google, viram as possibilidades de usar dados pessoais para atingir consumidores de forma mais precisa. [1]
O aumento da coleta de dados pode ter vários benefícios para os indivíduos e para a sociedade, como a auto-otimização (o eu quantificado), [2] otimizações sociais (por exemplo, por cidades inteligentes) e serviços otimizados (incluindo vários aplicativos da web). No entanto, à medida que o capitalismo se concentra em expandir a proporção da vida social que está aberta à coleta e ao processamento de dados, [2] isso pode ter implicações significativas para a vulnerabilidade e o controle da sociedade, bem como para a privacidade.
As pressões econômicas do capitalismo estão impulsionando a intensificação da conexão e monitoramento online, com espaços de vida social se abrindo para a saturação por atores corporativos, direcionados a obter lucros e/ou regular o comportamento. Portanto, os pontos de dados pessoais aumentaram em valor depois que as possibilidades de publicidade direcionada foram conhecidas. [3] Como resultado, o aumento do preço dos dados limitou o acesso à compra de pontos de dados pessoais para os mais ricos da sociedade. [4]
Shoshana Zuboff escreve que “analisar conjuntos de dados massivos começou como uma forma de reduzir a incerteza ao descobrir as probabilidades de padrões futuros no comportamento de pessoas e sistemas. [5] Em 2014, Vincent Mosco referiu-se às informações de marketing sobre clientes e assinantes de anunciantes como capitalismo de vigilância e fez referência ao estado de vigilância ao lado dele. [6] Christian Fuchs descobriu que o estado de vigilância se funde com o capitalismo de vigilância. [7]
Da mesma forma, Zuboff informa que a questão é ainda mais complicada por acordos colaborativos altamente invisíveis com aparelhos de segurança do estado. De acordo com Trebor Scholz, as empresas recrutam pessoas como informantes para esse tipo de capitalismo. [8] Zuboff contrasta a produção em massa do capitalismo industrial com o capitalismo de vigilância, onde o primeiro é interdependente de suas populações, que são seus consumidores e empregados, e o último ataca populações dependentes, que não são seus consumidores nem seus empregados e são amplamente ignorantes de seus procedimentos. [9]
A sua investigação mostra que a adição capitalista à análise de grandes quantidades de dados levou o seu propósito original numa direção inesperada. [1] A vigilância tem vindo a alterar as estruturas de poder na economia da informação, deslocando potencialmente o equilíbrio de poder ainda mais dos estados-nação para as grandes corporações que empregam a lógica capitalista da vigilância. [10]
Zuboff observa que o capitalismo de vigilância se estende além do terreno institucional convencional da empresa privada, acumulando não apenas ativos e capital de vigilância, mas também direitos, e operando sem mecanismos significativos de consentimento. [9] Em outras palavras, a análise de conjuntos massivos de dados foi, em algum momento, executada não apenas pelos aparelhos estatais, mas também por empresas. Zuboff afirma que tanto o Google quanto o Facebook inventaram o capitalismo de vigilância e o traduziram em “uma nova lógica de acumulação”. [1][11][12]
Essa mutação resultou em ambas as empresas coletando muitos pontos de dados sobre seus usuários, com o propósito principal de obter lucro. Vender esses pontos de dados para usuários externos (particularmente anunciantes) se tornou um mecanismo econômico. A combinação da análise de conjuntos de dados massivos e o uso desses conjuntos de dados como um mecanismo de mercado moldou o conceito de capitalismo de vigilância. O capitalismo de vigilância foi anunciado como o sucessor do neoliberalismo. [13][14]
Oliver Stone, criador do filme Snowden , apontou o jogo baseado em localização Pokémon Go como o “sinal mais recente do fenômeno emergente e demonstração do capitalismo de vigilância”. Stone criticou que a localização de seus usuários era usada não apenas para fins de jogo, mas também para recuperar mais informações sobre seus jogadores. Ao rastrear as localizações dos usuários, o jogo coletava muito mais informações do que apenas os nomes e localizações dos usuários: “Ele pode acessar o conteúdo do seu armazenamento USB, suas contas, fotografias, conexões de rede e atividades do telefone, e pode até mesmo ativar seu telefone, quando estiver em modo de espera”. Esses dados podem então ser analisados e mercantilizados por empresas como o Google (que investiu significativamente no desenvolvimento do jogo) para melhorar a eficácia dos anúncios direcionados. [15][16]
Outro aspecto do capitalismo de vigilância é sua influência nas campanhas políticas. Dados pessoais recuperados por mineradores de dados podem permitir que várias empresas (mais notoriamente a Cambridge Analytica) melhorem a segmentação de propaganda política , um passo além dos objetivos comerciais das operações capitalistas de vigilância anteriores. Dessa forma, é possível que os partidos políticos consigam produzir propaganda política muito mais direcionada para maximizar seu impacto nos eleitores. No entanto, Cory Doctorow escreve que o uso indevido desses conjuntos de dados “nos levará ao totalitarismo”. [17] Isso pode se assemelhar a uma corporatocracia, e Joseph Turow escreve que “a centralidade do poder corporativo é uma realidade direta no próprio coração da era digital”. [2][18]: 17
A terminologia “capitalismo de vigilância” foi popularizada pela professora de Harvard Shoshana Zuboff. [19]: 107 Na teoria de Zuboff, o capitalismo de vigilância é uma nova forma de mercado e uma lógica específica de acumulação capitalista. Em seu ensaio de 2014, A Digital Declaration: Big Data as Surveillance Capitalism, ela o caracterizou como uma “variante radicalmente desincorporada e extrativa do capitalismo da informação” baseada na mercantilização da “realidade” e na sua transformação em dados comportamentais para análise e vendas. [20][21][22][23]
Em um artigo subsequente em 2015, Zuboff analisou as implicações sociais dessa mutação do capitalismo. Ela distinguiu entre “ativos de vigilância”, “capital de vigilância” e “capitalismo de vigilância” e sua dependência de uma arquitetura global de mediação computacional que ela chama de “Big Other”, uma nova expressão de poder distribuída e amplamente incontestada que constitui mecanismos ocultos de extração, mercantilização e controle que ameaça valores essenciais como liberdade, democracia e privacidade. [24][2]
Segundo Zuboff, o capitalismo de vigilância foi iniciado pelo Google e, mais tarde, pelo Facebook, assim como a produção em massa e o capitalismo gerencial foram iniciados pela Ford e pela General Motors um século antes, e agora se tornaram a forma dominante de capitalismo da informação. [9] Zuboff enfatiza que as mudanças comportamentais possibilitadas pela inteligência artificial se alinharam aos objetivos financeiros de empresas americanas de internet, como Google, Facebook e Amazon. [19]: 107
Em sua palestra na Universidade de Oxford publicada em 2016, Zuboff identificou os mecanismos e práticas do capitalismo de vigilância, incluindo a produção de “produtos de previsão” para venda em novos “mercados de futuros comportamentais”. Ela introduziu o conceito de “desapropriação pela vigilância”, argumentando que ele desafia as bases psicológicas e políticas da autodeterminação ao concentrar direitos no regime de vigilância. Isso é descrito como um “golpe de cima”. [25]
O livro de Zuboff The Age of Surveillance Capitalism [26] é um exame detalhado do poder sem precedentes do capitalismo de vigilância e da busca de corporações poderosas para prever e controlar o comportamento humano. [26] Zuboff identifica quatro características principais na lógica do capitalismo de vigilância e segue explicitamente as quatro características principais identificadas pelo economista-chefe do Google, Hal Varian: [27]
O impulso em direção a cada vez mais extração e análise de dados.
O desenvolvimento de novas formas contratuais utilizando monitoramento e automação por computador.
O desejo de personalizar e customizar os serviços oferecidos aos usuários das plataformas digitais.
O uso da infraestrutura tecnológica para realizar experimentos contínuos em seus usuários e consumidores.
Zuboff compara a exigência de privacidade aos capitalistas da vigilância ou o lobby pelo fim da vigilância comercial na Internet a pedir a Henry Ford que faça cada Modelo T à mão e afirma que tais exigências são ameaças existenciais que violam os mecanismos básicos de sobrevivência da entidade. [9]
Zuboff adverte que os princípios de autodeterminação podem ser perdidos devido à “ignorância, desamparo aprendido, desatenção, inconveniência, habituação ou deriva” e afirma que “tendemos a confiar em modelos mentais, vocabulários e ferramentas destiladas de catástrofes passadas”, referindo-se aos pesadelos totalitários do século XX ou às predações monopolistas do capitalismo da Era Dourada, com contramedidas que foram desenvolvidas para combater essas ameaças anteriores não sendo suficientes ou mesmo apropriadas para enfrentar os novos desafios. [9]
Ela também coloca a questão: “Seremos os mestres da informação ou seremos seus escravos?” e afirma que “se o futuro digital deve ser o nosso lar, então somos nós que devemos fazê-lo”. [28]
Zuboff discute as diferenças entre capitalismo industrial e capitalismo de vigilância em seu livro. Zuboff escreve que, assim como o capitalismo industrial explora a natureza, o capitalismo de vigilância explora a natureza humana. [29]
Referências
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